全球跨境旅游保持强劲的发展势头,竞争也达到了前所未有的激烈程度,流量和资源几乎被巨头垄断。在线旅游网站如何把握住跨境旅游的无限商机,吸引更多客户到网站购买旅游产品,让业务保持健康增长?除了广告以外,社媒和SEO也是最为有效的线上引流渠道之一。
✈ SEO渠道对旅游行业的作用
1. 获得更多的销售线索
用户抢夺激烈,广告渠道费用日益高涨,越来越多的在线旅游企业开始重视通过SEO渠道获取客户。SEO的主要作用是当目标客户在搜索你的业务相关的词时,网站在搜索结果有好的站位及呈现。例如,当用户在谷歌搜 “things to do in Beijing” , 他的需求跟你的业务是高度相关的,这时你的网站在搜索结果排名靠前,就更有机会赢得这个客户。
谷歌曾经发布过一个报告,发现不管是个人,还是商务出行,搜索引擎都是最初获取信息,计划旅行的主要渠道。
2. 相对其他渠道, 成本效益更高
相对广告,社媒渠道,SEO流量的增长需要长期积累且较为缓慢,但是SEO的流量具有可持续性,一旦你获得了排名,就能从搜索引擎持续获得免费流量。从长远来看,SEO渠道可以精准锁定高质量的目标受众,成本效益更高。当流量获取成本降低,面对价格比拼,毛利率低的问题时,SEO流量渠道的价值将凸显。
根据Performance Horizon发布的旅游行业数字营销报告,可以看到SEO在所有数字营销渠道投入占比排第三,但是在客户的获取占比排第一,这也反应了SEO渠道流量的高度精准及价值。
渠道投入占比:
获客渠道占比:
✈ 旅游行业的SEO策略三部曲
既然SEO渠道对旅游行业引流至关重要,如何优化网站,创建高质量内容,让你的网站在搜索引擎有更好的排名,从而获得更多精准的免费自然搜索流量呢?主要从三个方面着手:网站技术优化;内容建设;外链建设。
1. 网站技术优化
网站是否符合谷歌规范,会影响到你的网站能否成功被谷歌抓取,获得好的排名以及在搜索结果是否有更加明显的展现,吸引更多用户点击。关于技术SEO,我们公众号之前分享一篇比较详细的文章16个常见的SEO技术问题及解决方案 ,大家可以阅读了解更多。
今天这里重点几个对于旅游网站而言,需要重视的SEO技术问题。
a. 移动友好:虽然桌面端用户还是消费主力,但是移动端的流量占比越来越高,谷歌目前已经推出移动优先索引,所以移动端的用户体验,加载速度,将会同时影响到移动端与桌面端的排名。移动贯穿用户旅游全程,不管是策划旅程还是在旅途中,都是获得信息最主要的入口。
b. 多语言国家定位:很多跨境旅游网站都涉及到多个国家用户,甚至会针对不同国家的用户提供不同的产品及服务。为了给目标国家用户提供更好的用户体验,快速找到需要的信息,需要在网站做好相关语言声明,让搜索引擎可以清楚地了解网站页面关系,给用户提供正确的内容。
c. 内链结构:通过页面之间的链接入口,为搜索引擎蜘蛛提供爬取路径,引导页面之间传递权重。旅游网站通常规模较大,更需要建立良好健康的内链体系,把权重更多的导向需要获得排名的页面,促进重要页面关键词排名。例如,网站的“关于我们”,“联系我们”这些不重要的页面,可以不要传递权重,对于一些频道页,产品页面,需要有更权重传递。下图是个小型在线旅行社的内链体系示例:
d. 结构化数据:结构化数据可以让你的网站在搜索结果有更加丰富的信息展示,如企业信息,面包屑导航,视频内容,产品评论,活动信息等,进而吸引用户点击。
e. Title, description, Headings:为每个页面撰写单独且富有吸引力的标题,描述,合理构建页面内容结构,不但可以让搜索引擎蜘蛛更好的理解页面主题与内容,还能给用户提供更为良好的阅读体验。
2. 内容
内容对于在线旅游行业网站而言至关重要,客户整个旅程,都在进行大量的信息收集工作。数据统计显示,在策划一场旅行时,旅客平均需要到访56个与旅游相关的数据,包括旅游信息、交通、酒店、度假房屋租赁以及在线旅游服务商等平台,并进行反复比较和考虑。因此网站能否给客户提供高质量高相关性的内容,就成为旅游营销获客的关键。
今天重点从页面类型的维度,介绍一下对应的SEO优化要点。
a. 网站内容/关键词架构
网站信息架构决定了你的网站能有哪些类型的页面,能否承载哪些关键词类型。所以,在最初确定信息架构的时候,除了业务层面的内容体系,还要把关键词架构也融入进来,保证用户体验的友好的同时让网站能获取更多目标关键词自然搜索流量。除了大词,也要考虑细分产品的相关长尾词,例如:网站关于”things to do in New York”的版块,可以按照下图进一步细分内容。
b. 分类页及tag页
分类页及tag页都是信息聚合页,每个页面需要撰写独特的标题,描述,内容,以及正确使用H1标签。同时做好页面面包屑导航,完善层级结构,提升蜘蛛爬行识别效率及用户体验。为了避免分类页及Tag页文字内容过于单薄,站内内容重复度太高的问题,可以在这类页面增加一些主题介绍的文字。
c. 产品页(property page)
产品页面的目的是为潜在客户提供有关特定产品的更多信息,并说服他们进行转换(通过提交联系表格或在线完成预订)。
除了前面提到的结构化数据部署,TDK信息完善,还要特别注意的是页面的内容必须是唯一的。 旅游网站最常见的问题之一是内容重复,例如跟外部的OTA平台网站信息重复。 对于像airbnb,tripadvisor或booking.com这样的大型网站来说,并不会有太大问题。但对于较小的网站来说,你很可能就无法获得搜索引擎青睐,也很难获得好的排名。
基于搜索引擎优化目的和更好的用户体验,您需要尽可能让官网内容是独一无二的。 可以尝试添加描述性的内容,如产品故事,而不仅仅是陈述事实(这些信息已经在其他网站上发布)。
d. 博客内容
人们喜欢浏览目的地的照片,以帮助他们获得灵感来决定去哪里度假,博客内容对于吸引客户了解品牌并产生转换有积极的作用。关于旅游的Tips,特色活动,针对不同人群的攻略,本地的美食等,都是很适合旅游网站的内容。如果你的内容有特色,有新意,还能吸引外部旅游博主引用你的内容,赢得外链。
3. 外链
外链作为Top 3的排名因素之一,不管是什么行业,外链建设都是SEO必不可缺的。对于旅游行业而言,除了通过创建高质量的内容(包括图片,视频等),去吸引外部博主的转载。
你也可以通过一些外部渠道如书签网站,旅游论坛,社交媒体等去主动推广你的内容,让更多的博主发现你,增加转载引用获得外链的机会。 另外,guest posting 也是旅游行业使用最多的一种获取高质量外链的方法,找到目标读者与你的目标客户相匹配的旅游博客,申请发布你的内容。常用的外链建设方法: