王光卫：这样提高谈话能力

出于职业的关系，我认为每一个人都是营销者，我曾经写过一篇文章“ 销售员没话找话从五个方面入手 ”，帮助销售员提升业绩。今天我再次分享提高谈话能力的方法，希望能够帮助更多的人变成有效的沟通者。善于谈话的人，可以把他的生活变得非常有趣。对于一般不会谈话的人，他们并不知道谈话能力是可以通过练习提升的，练习的时间多，改进的机会也就多，而且，练习谈话的效果，也是很容易看到的。生活中到处都有练习谈话的题材，到处都有你练习谈话的对象。不过，事先，你必须先分析一下自己的谈话能力。一般人都不能算是很会说话，但也不能说对于说话一窍不通。大多数人都多多少少有一点长处，懂得一点谈话的方法，只不过没有郑重其事地、科学地去研究而已。假使你有决心把谈话的能力提高的话，请回想一下自己过去的谈话经验。

首先要反问自己：

1、我是不是见了别人，就觉得好像无话可说的样子？

2、我是不是很难找到一个大家都有兴趣的谈话题材？

3、我是不是常常说些犯了别人禁忌的话？

4、在我发觉我的话使别人发生反感时，我是不是很狼狈？

5、我能不能把所要谈的问题，用各种不同的方式来谈，以适应每一个不同的对象？

6、我是不是在某些人面前，有很多话说，而在某些人面前，就一句话也说不出来呢？

7、我是不是在遇见别人不同意我的意见时，我只有再三地重复我已经说过的话呢？

8、我是不是喜欢和别人发生争执？

9、我是不是常常被人说我固执呢？

10、对于比我年纪较大，或是地位较高的人，我有没有给以适当的尊敬呢？

11、我跟别人谈话时，我的态度有没有错误？

12、我能不能根据别人的态度，来调整自己的态度？

13、我是不是不能引起别人发言？

14、我是不是能使谈话很顺利地进行而不中断？

15、我是不是能够很自然地改变谈话题材？

16、我是不是不知道应该在何处结束我的谈话？

17、我是不是口齿不清？

18、我的声调是不是不悦耳？

19、我是不是常忘记别人姓名？

20、我是不是常用一些俗话？

诸如此类，必须先想清楚自己究竟在哪一方面出现了问题，这样，当我们谈到这些问题的时候，你才会特别加以注意。

不管你遇到多少困难，你也不必灰心，即使你现在像哑巴一样不会说话。如果你下定决心要提高谈话能力，就千万不要偷懒。你可以用个笔记本，或者通过网络逐项记下你每一个问题，并且把你过去的经验也记录下来。例如：你要回想起究竟在什么人的面前，你感觉到无话可说？这是什么原因呢？你自己要先想一想。单是这样还不够，你至少用一个星期的时间，留心地观察一下，你跟别人谈话的情形。到一个星期结束，你再在那个本子上，记下你应该最先改进哪一点。这样坚持一个月，直到养成习惯，我想你会为自己的 谈话能力 感到自豪，你的生活也将发生改变。

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